Max Manus A/S deltager i Center for Sundhedsinnovation's delprojekt B.
Delprojekt B skal afprøve IT-baserede løsninger, som sigter efter at skabe hurtigere overblik over prøvesvar, sikre et hurtigere og smidigere patientflow samt effektivisere og forkorte arbejdsprocesser.
Baggrund
Der er forøget risiko for utilsigtede hændelser i forbindelse med patientovergange – dvs. situationer hvor ansvaret for behandling og pleje af en patient overgår helt eller delvist fra en sundhedsperson til en anden. Håndtering af prøvesvar er en af de skrøbelige processer, hvor der kommunikeres mellem sundhedspersoner og på tværs af afdelinger. Det er påvist gennem flere undersøgelser, at der i forbindelse med prøvesvar er øget risiko for utilsigtede hændelser og herunder forsinkelser, misforståelser og forvekslinger, som kan have alvorlige følger for patienten. Prøvesvar omfatter blodprøve, billeddiagnostik inkl. røntgen, klinisk-biokemisk eller klinisk fysiologisk og nuklearmedicinsk eller patologisk prøve samt en del andre laboratorieundersøgelser.
Formål
Projektet vil udvikle og afprøve IT-baserede løsninger som adresserer problemer med håndtering af og overblik over prøvesvar. Løsninger skal på en og samme tid give gevinster for patientsikkerhed og patienttryghed, klinikernes arbejdsmiljø samt hospitalers økonomi. Dvs. de løsninger der sigtes efter skal skabe: hurtigere overblik over svar og dermed færre forsinkelser med konsekvenser for patienters helbred og sikkerhed, mindre arbejdsbelastning på klinikere ved håndtering af svar, på sigt en økonomisk besparelse gennem reduktion af unødige arbejdsgange (søgning efter svarstatus og -resultat) samt større patienttryghed.
Delprojekt B vil adressere flere udfordringer:
- Sammenhæng mellem den talte og skriftlige kommunikation, hvilket kan resultere i tab af vigtig information om patienter
- Klarhed om ansvarsområder afdelinger imellem, hvilket resulterer i manglende sammenhæng i arbejdsovergange mellem afdelinger
- Overblik over prøvesvar – status, resultat, hvem har set svar? Er der reageret på svar?
- Information om prøvesvar og status til og fra ikke-stationære klinikere (dvs. til enheder der kan bæres i en kittellomme)
- Patienttryghed – efter udskrivelse når patient, evt. i forbindelse med ambulant kontrol, afventer svar.
Center for Sundhedsinnovation er et nyetableret regionsrådet i Region Hovedstaden. Centeret består af et team af rådgivere og konsulenter med indgående kendskab til sundhedsvæsenet. Centeret har til formål at gøre hospitalspersonalets gode idéer til virkelighed. Centeret er foreløbigt planlagt til en treårig periode med et samlet budget på 12 millioner kroner
Max Manus A/S er Skandinaviens førende leverandør af taleteknologi. Max Manus A/S er medlem af Max Manus Group som igennem årerne har leveret løsninger til mere end 8.000 bruger.
Max Manus A/S, Søborg d. 8. juni 2010
.com
.no